仕事ができる人は３分話せばわかる

できる人＝伝え方上手＝人を動かすのが上手，ということを実感できる一冊でした。

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人を動かすために，Ｙｏｕを大切にする。

聞き上手よりも，しゃべらせ上手

相手の話を「みとめる」「かんしゃする」「ほめる」「きょうかんする」で，相手が気持ちよく話すことができます。前回の記事でも書きましたが，コミュニケーションのゴールは相手が気持ちよくなることなので・・・しゃべらせることが大切です。また，そのときには，リアクションはオーバーにとも書いてありました。

「今一番大切なのは，話している『あなた』です。」と感じてもらえるように，①名前を読んだり，②笑顔で話したり，③相槌を打ったりする　といいそうです。特に相槌は「あ行」「は行」がGOOD。

さらにもう一歩先に行くために『相手の家族の話題にする』

例えば・・・
①この車は広いくて，静かで，ハイスペックです。
②この車で週末家族で出かけてください。本当に車の中が快適で，お子様ものびのびできますよ！

私にとって一番難しいことです。「ユーモア」を持つことで，周りの人が和やかな気持ちになります。ユーモアの３パターン。①大げさに言うこと。②ずらすこと。③聞いたことのないたとえをいうこと。

特に③はアリストテレスが『もっとも偉大なのはメタファーの達人』というように，たとえを上手に言える人は偉大な人になります。